下記事項をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。
迷惑メール防止フィルターをご利用の場合は、本サービスのドメイン「@mailer.zan-live.com」「@info.zan-live.com」が受信できるよう設定をお願いいたします。
お客様がご利用されている携帯のキャリア（docomo・au・SoftBankなど）に迷惑メールと判定を受けている場合、お客様にメールが届かない場合がございます。
詳しい、契約内容、設定方法については弊社でのご案内は出来兼ねる為、ご契約のキャリアへお問合せをお願いいたします。
docomoをご利用のお客様
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/index.html
auをご利用のお客様
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
SoftBankをご利用のお客様
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
上記をご確認いただき、それでもメールが届かない場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。