Z-aN以外からチケットを購入された場合、Z-aNではなく購入されたサイトからシリアルコードが発行されます。
このため弊社からご購入されたシリアルコードの特定を行うことができませんので、必ずご購入先にご確認ください。
また、サイトによってはシリアルコードではなく異なった名称になっている場合もございますので、併せてご確認ください。
e+からご購入された場合
アクセスキーといった名称で発行されていますので、アクセスキーの項目をご確認ください。
チケットぴあからご購入された場合
電子チケットを発券頂いたあと「引き取ったチケットを確認する」を選択いただきますとシリアルコードの名称にて表示が行われますので、ご確認ください。
ローソンチケットからご購入された場合
引取方法の項目にて「シリアルコード」の名称で表示されておりますので、ご確認ください。